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既然客户要求要百分百完好,那我们涨价,那也很正常。
而且,你们外贸部也应该跟客户解释清楚,材料涨了,他们要求也高了,那涨价也是正常的。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;听着叶博雄这些话,楚庭月深刻认识到她和叶博雄的做生意理念完全不一样。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;她问:“那你认为,我们的产品有百分之多少的不良率是正常的。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;叶博雄道:“正常范围是百分之一吧。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“但上一次投诉的中东客户,他的那一批货中,有百分之十的不良品,给客户品牌造成了很大的影响,这种情况下,难道您还觉得是正常的不良率吗?”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;叶博雄不以为然,“那个客户还是很刁钻的,不就是外观有点瑕疵,他也挑出来,这就不该了。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月惊讶于他竟然说出这种不经大脑的话来,他们做的电器一直都是中高端的贴牌,客户对瑕疵的容忍度非常低,“但当初他的质量要求说明书上是注明了外观要求的,外观有瑕疵将会影响他们的销售,你做这么多年实业,也应该很清楚。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;叶博雄被怼得哑口无言,他端起桌上的茶喝了一口润了润嗓子,“庭月啊,按理说吧,我们是一家人,我们都希望公司赚钱是吧?”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“我当然希望公司赚钱。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“但现在问题就是外贸部亏损了啊,再不提价,那后面怎么办?还继续亏吗?”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月心道这叶博雄是什么逻辑?
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;她可算明白叶博雄家里的企业为什么会倒闭了,他似乎他从来都不觉得自己的管理理念有问题,从来都是看重眼前的利益,不看长远发展。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月耐着性子道:“叶总,我比谁都希望公司盈利,但有些逻辑问题要搞清楚,现在我们涨价百分之二十,那对客户来说是无理涨价,国内能做电器贴牌的厂家千千万万,你凭什么觉得他们会一直选择我们公司?就像你去买衣服,两家店,同样的品质,一家比另一家价格高出百分之二三十,你还会选贵的那家买吗?同样的道理,我们无理涨价,只会让老客户慢慢流失,客户流失了,还谈什么盈利?!”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“庭月啊,你先别那么激动。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月深吸一口气,“我没有激动,只是我想跟你说清楚这个道理。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;叶博雄靠坐在椅子上,“那你说吧,你想怎么办?”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“价格实事求是,成本上涨多少,相应就调整多少,让品质部抓好质量,尽可能地减少客诉。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“那如果外贸部还是继续亏损下去呢?”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月道:“我不敢做任何保证,但是现在的情况是,公司一天不如一天,我们必须想尽办法自救,我不敢保证未来外贸部一定能达成什么样的业绩。
但是我知道,如果我们不想办法,不去努力,那就一定会越来越差。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;叶博雄沉吟了半响,楚庭月的态度坚决,他也被吵得烦,打好的草稿都被反驳了,再说下去他也不知道该说什么,“英航你也有不少股份,我相信你也不会看着它亏损,既然你要坚持,那价格你跟报价部商量好多少就多少,我就不管了。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月根本不在乎叶博雄是不是真的被打动,反正他开了口,她就好办事,“行,我会让报价部再仔细核算,材料上涨,该算的成本都算上,该算的损耗和利润也都算上。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;叶博雄松口之后,楚庭月让手下的业务员把最近几天的价格都让报价部重新核算,再报出去,这件事就算是告一段落。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;解决了这件事,她坐在办公室里,忽然就觉得很累,不是因为工作太多而累,而是因为心累。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;想把公司经营好本来就不容易,偏偏还有个叶博雄没事就给她添堵。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;她靠坐在椅子上闭目养神,姜眠的电话打了过来,说她父母今晚不在家,想约她去家里。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月立马答应了,她也想找个人说说心里话,姜眠是最适合的人选。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;她偶尔会想念在挪威两人一起住的日子,无话不说,那时候的话题还只限于讨论学校里的八卦和自己的见闻,但现在她们开始讨论工作,讨论相亲对象,讨论未来。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月和姜眠两人窝在床头,把今天跟叶博雄理论的事说了一遍,姜眠听完后,也十分唏嘘,“你姑父脑子有坑吧?”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月道:“要不是他是我姑父,我也想这样骂他。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;姜眠道:“我就不明白,你爷爷当初为什么给他那么多股份?这样的人管着公司,他不怕他败家吗?”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月笑了一下,“因为我爷爷是个思想很传统的人,我姑父让他儿子改姓楚,他就觉得我们楚家有后了,恨不得把家产都留给他们。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“可英航不是你爸做起来的吗?”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“嗯,以前我爷爷退伍后,经营了一家五金厂,只是做配件的小厂,我爸后来毕业了主管了公司才做起来的,英航倾注了我爸和我妈的心血,但是公司大部分股份还是我爷爷的,我姑父在我爷爷面前,表现得百依百顺,加上他又主动入赘,所以我爷爷才几乎把自己的股权留给了他们。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“可你姑父根本不是做管理者的料子。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“确实,他目光太短浅。”
楚庭月轻叹一息,“但回国后这半年多,我发现这个世界上,像他一样的管理者还真不少,家族企业尤其明显。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;“那确实是,我也接触了不少奇葩,脑回路清奇,你要是跟他们讲道理,根本讲不通。”
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;楚庭月很赞同,“对,没错。”
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