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第17章（第2页）

前后左右都有人，四五双眼睛盯着，方规做好表情管理，没有选择花里胡哨的长篇大论，简要回答：“主要职责、工作重心、用人要求各有不同。”

成兴有意让方规多讲：“展开说说？”

“市场部需要关注整体市场情况，关注品牌的可持续发展，关注长期利益，具体的业务动作体现在市场调研、品牌建设、营销策略等，属于全局统筹的角色，偏重理论和战略；销售部门重在执行端，需要关注短期销售目标的实现。

“技能要求方面，市场部人员应具备较强的分析和策划能力，以进行‘务虚’的理论工作；销售人员则需要拥有良好的沟通能力、谈判技巧以及服务能力，更多从事实践性工作。”

见成兴仍是鼓励她继续说下去的神态，方规接着说：“简单来讲，市场部是以俯瞰视角，把市场汇总、归纳为数据图表，而销售人员就需要将这些数据对应到具体的个体，以更近的平行视角贴近客户，当然了，可能更多的是仰视，谁付钱谁是老大。”

成兴赞许地向左右道：“我们小方总就是现在社会上非常需要的，一入职场就有二十年工作经验的新人。

她这个俯瞰和平视、仰视的比喻非常好。

这就是说我们市场部的领头人要始终以高于市场、远于消费者的视角统筹规划，制定整体策略，为研发人员提供足以引导消费者的设计选项，不能只关注一时的得失，一个季度的利润，品牌建设才是重中之重。

“但是不代表就不注意细节了，销售支持就是我们的细节表现，对待客户那一定要放大再放大，放大客户的需求、关注点，放大我们的优势和服务，必要的时候，我们也得放低姿态去讨好我们的客户，毕竟……客户是上帝嘛。”

周围响起应和的笑声。

成兴说：“理论性的东西我们小方总信手拈来，那成叔还想考考小方总，你觉得我们未来的市场方向在哪里？”

方规问：“成叔想让我来市场部？”

“看你对哪个部门感兴趣，我的想法是，你先在总经办挂个位子，慢慢看，慢慢了解，到时候想去哪个部门，想做什么，你直接跟我讲。”

成兴用商量的语气说，回头叮嘱一直跟在身后的人事经理，“邱经理，我们小方总的薪资待遇按最高档。”

……

特意提早回宿舍的李笃等了半小时，迎回一位充满戾气的大小姐。

方规呼吸粗重得像刚结束一场拳击比赛，整个人如同蓄满力的弓弦，不受控制、不易觉察地颤抖着。

李笃在重物坠地的声响中放下手机。

“老王八蛋，玩儿烈火烹油那一套是吧？”

话从牙缝里挤出来，方规的目光是飘的，焦点对向并不在现场的成兴。

毫无疑问，成兴城府极深，他的表面文章无可挑剔，给足了故人之后尊重和“赏识”

，不遗余力地将方规推向众人视野。

但问题是，聚光灯下的人经得起细看吗？

成兴怎会不知让她过早地以“自己人”

的身份进入信诚兴达所带来的影响。

她不可能轻易和任何一名未来“同事”

建立沟通基础，更不可能接触任何关键、非关键的数据。

任何出现在她眼前、流转到她耳朵中的信息都将经过重重别有用心的包装，又或者，别人根本没有必要小心翼翼对待她，大可将她当成橡皮泥，随意揉捏。

她将以吉祥物的身份在信诚兴达被保护、被瞻仰、被排斥。

“成兴怎么你了？”

大小姐燃烧的怒火不会轻易平息，但会转移，那几乎冲天的怒气顷刻间被压缩、收拢进眼眸。

她转向李笃，眸光烈火般闪烁，一字一顿地问：“你怎么知道我去了成兴公司？”